よくあるご質問

Frequency asked question

サブスクとはどのようなサービスですか?

安心の月額定額制で、厳選された数ある施術メニューからお好きな施術を組み合わせてお受けいただける医療サービスです。
ハイフやIPL、レーザー治療など、個々に受けると非常に高額になってしまう治療も定額で継続できますので、美容医療初心者の方でも気軽に安心して始められます。

サブスクで受けられるメニューについて教えてください。

スタンダードプランでは、ハイフ、ダーマペン4、水光注射、フォトフェイシャル(IPL)、レーザートーニング、スキンタイトII、ケミカルピーリング、コラーゲンマッサージピール、エレクトロポレーション導入、キャビテーション導入、イオン導入、ビタミン点滴、グルタチオン点滴、プラセンタ注射といったメニューをご用意しております。

この他、ご自分のお悩みを集中的にケアしたい方のためのお悩み別プランもございます。
「シミ・美白」「たるみ・ハリ」「肌質の向上」に特化した施術をご用意しているプランです。

詳しい内容は、LINEまたはお電話またはメールにてお気軽にお尋ねください。

1度に受けられる施術の制限などはありますか?

施術数の制限はございませんが、医療施術ですので治療と治療の間隔は一定程度空ける必要がございます。
スタンダードプランの場合は、
【例1】ケミカルピーリング+フォトフェイシャル(IPL)+エレクトロポレーション導入+ビタミン点滴
【例2】フォトフェイシャル(IPL)+スキンタイトII+エレクトロポレーション導入
【例3】ダーマペン4+グルタチオン点滴
【例4】コラーゲンマッサージピール+イオン導入+グルタチオン点滴+プラセンタ注射
等々、複数の施術を組み合わせてお受けいただくことができます。
組み合わせができない治療もございますので、都度スタッフよりご案内させていただいております。

夫婦で一緒に受けられますか?

はい、お受けいただけます。
施術メニュー内容によっては、同時刻でのご予約を承れないこともございますので予めご了承ください。

男性でも受けられますか?

はい、お受けいただけます。

美容クリニックが初めてなのですが、来院時の持ち物について教えてください。

クレンジング・洗顔・スキンケア用品は当院にてご用意がございます。施術後はメイクをしてお帰りいただいて問題ない場合がほとんどですので、普段お使いのメイク用品をお持ちください。
施術後の赤み等が心配な場合は、マスクや眼鏡・帽子など、隠せるアイテムをご準備いただくことをお勧めいたします。

歳のせいか肌が不安定で心配です。先生に診てもらいながら施術を決めていくことはできますか?

はい。ご希望に応じて医師の診察をお受けいただけます。
入会前には必ず医師の診察を受けていただき、お通いいただく間も、ご希望に応じて医師の診察をお受けいただけます。
担当スタッフがその都度肌状態や経過を伺い、ご相談・ご提案をさせていただいておりますのでご安心ください。

他の患者さんと会わずに通うことはできますか?

当院は完全予約制で、来院後は個室にご案内し施術をお受けいただきます。
洗顔やメイクを行うパウダールームやお手洗いなど共有スペースもございますが、個室でお過ごしいただくお時間がほとんどです。プライベートな空間を過ごしていいただけるように配慮させていただいております。

話を聞いて、帰って検討してもいいですか?

はい、問題ございません。
カウンセリング後、よくご検討いただき、ご納得いただけましたらぜひご入会ください。
追加のご質問がございましたら、お電話やLINEでお気軽にご連絡ください。

詳しく話を聞きたい気持ちはあるのですが、契約を迫られたりしないか心配です。

そのようなことはございませんのでご安心ください。
施術メニューや会員システムについてなど、カウンセリングでしっかりお話しさせていただきます。ご不明点や疑問点などございましたらお気軽にお尋ねください。

利用するにあたり、条件はありますか?

まずは、入会のためのカウンセリングをお受けいただき、ご納得頂いた上で入会の申込手続きして頂きます。
入会申込の際には、月会費支払のためにクレジットカードの登録が必須となります。月会費支払いについては、クレジットカード以外でのお支払いは承れませんのでご了承くださいませ。

店頭でのお支払時には、クレジットカード以外にも、現金・Paypay・auPayをご利用いただけます。

どのように申し込みをすれば良いのですか?

下記の【お電話】【LINE】【インスタグラムDM】のいずれかをクリックしていただき、①お名前フルネーム ②予約希望日時 ③ご予約・ご相談内容をご連絡ください。

■お電話でのお申し込みはこちら

■LINEでのお申し込みはこちら

■インスタグラムDMでのお申し込みはこちら

公式インスタグラムの「メッセージを送信」をクリックしてメッセージをお送りください。

予約された日時にご来院いただき、詳しくご説明させていただきます。

希望すればいつでも入会できますか?

ご入会いただいた会員様が予約や施術をお受け頂く上でご満足いただくことを大事にするため、会員数は一定数で制限させていただいております。定員に達している場合には、大変恐縮ですが、ご入会をお待ちいただいております。

入会日については、1日~末日のいつでも入会いただけます。

入会初月は、入会日に応じて日割額での月会費をご案内いたします。

当日に同時に行える治療を追加することはできますか?

予約状況によりますが、当日の追加施術は承れない場合もございますので、できる限り事前にお申し出・ご予約頂く様にお願い申し上げます。

受けたい治療を自分で決めても良いのですか?

問題ありませんが、お肌状態や体調等の医療的判断により、ご提供できない施術もございます。
施術予約時やご来院時に、お悩みや目的・ご希望をお伝え頂ければ、会員様の現状に即したご提案をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

サブスクは表示されている金額以外はかかりませんか?

初回のカウンセリング時に、カウンセリング料 ¥2,200、
入会された場合は、入会金 ¥11,000が、別途必要となります。

(退会1年以内に再入会の方については、入会金は免除となります)

今月は忙しくて利用できないのですが、そういう場合、返金してもらえますか?

入会期間中は、ご利用がなかった場合でも、翌月以降への繰越や月会費の減額・返金は行っておりません。あらかじめご了承ください。

予約変更はいつまでにしたら良いですか?

ご予約の変更・キャンセルは、前日15:00まで(休診日除く)にご連絡をお願いいたします。

 

上記期限を過ぎてのキャンセル・変更時には、取消変更手数料2,000円が発生いたします。

また、ご連絡なくご来院がなかった場合には、取消変更手数料4,000円が発生いたします。

ご注意くださいませ。

サブスクの毎月の支払日はいつですか?

月会費は、毎月1日がお支払日となります。
入会当月の月会費は、入会日にお支払いいただいております。
2か月目以降は、毎月1日に自動決済となります。

※お支払いについては、クレジットカード払いのみとさせていただいており、現金でのお支払いはお受けできませんのでご了承ください。

どのくらいの間隔で施術を受けたら良いですか?

当院でお受け頂く施術は「治療(医療施術)」ですので、エステ等の施術と違い、治療と治療の間隔は一定程度空けることが必要な施術が多いです。ご希望される施術や施術同士の組み合わせにより変わりますので、いつでもご相談ください。

退会したい場合はどうすればいいですか?

退会をご希望の場合には、前月10日(休診日除く)までにお申し出ください。お申し出頂いた翌月末日退会となります。

初月に途中解約したら支払いはどうなりますか?

入会いただいた当月中の退会はお受けできかねます。ご了承ください。